MIỄN TRÁCH NHIỆM

1. Chính sách miễn trách nhiệm đối với BJ39

Nhà cái BJ39 có trách nhiệm cung cấp sản phẩm, dịch vụ giải trí chất lượng, uy tín và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trách nhiệm trong vấn đề cung cấp đều được thể hiện cụ thể trong các điều khoản, chính sách hoạt động của nhà cái. Tuy nhiên, với các trường hợp dưới đây, nhà cái sẽ không có trách nhiệm đối với khách hàng.

1.1. BJ39 được miễn trừ trách nhiệm về phản hồi thông tin

Phản hồi thông tin là việc cần làm của nhà cái BJ39 khi người tham gia có các vấn đề, câu hỏi thắc mắc cần giải đáp. Tuy nhiên, đây không phải trách nhiệm bắt buộc của nhà cái. Miễn trách nhiệm trong việc phản hồi thông tin được áp dụng với các trường hợp:

• Phản hồi bình luận của khách hàng trên các trang mạng xã hội: Các bình luận của khách hàng trên trang mạng xã hội chính thức của BJ39 được nhà cái thu thập và tiếp thu để cải thiện hoạt động. Tuy vậy, việc phản hồi các bình luận này sẽ phụ thuộc vào hoạt động của nhà cái.
• Phản hồi thông tin giả mạo: Đối với các thông tin giả mạo, bịa đặt, thông tin thuộc ngoài phạm vi kiểm soát của BJ39, nhà cái sẽ không có trách nhiệm phản hồi. Tất nhiên, nhà cái sẽ đưa ra thông báo nhằm hạn chế tổn thất liên quan nhưng trách nhiệm trong việc này sẽ không được áp đặt. Người tham gia cần có trách nhiệm trong việc tự xác minh thông tin để đảm bảo lựa chọn của mình không chịu tổn thất.

Trách nhiệm phản hồi thông tin của nhà cái chỉ được tiến hành khi người tham gia trực tiếp liên hệ với BJ39 qua các kênh liên lạc được cung cấp. Bao gồm gọi điện hotline, email, nhắn tin live chat và nhắn tin trực tiếp qua các trang mạng xã hội. Trong trường hợp này, nhà cái có trách nhiệm phản hồi kịp thời và nhanh chóng cho khách hàng.

1.2. BJ39 sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với việc làm trái quy định của người chơi

Khi lựa chọn tham gia BJ39, khách hàng đồng ý và tuân thủ chặt chẽ các quy định, điều khoản hoạt động của nhà cái. Chính vì thế, với các trường hợp người tham gia không tuân thủ quy định, làm trái quy định dù cố ý hay vô ý, nhà cái sẽ được miễn trách nhiệm và có quyền thực hiện xử phạt theo biện pháp thích hợp. Cụ thể:

• Người tham gia tự ý tiết lộ thông tin cho bên thứ 3 trái với quy định dẫn tới các thiệt hại liên quan. Nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết hay bồi thường trong vấn đề này.
• Người tham gia truy cập liên kết ngoài, trang web giả mạo dẫn tới các vấn đề phát sinh như đánh cắp thông tin, mất tiền,… Nhà cái cũng sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp này vì đây là những vấn đề đã được quy định trong chính sách bảo mật.
• Người tham gia cung cấp sai thông tin, giả mạo thông tin để tham gia cá cược. Nhà cái có quyền thu hồi tất cả tiền thưởng cũng như tài khoản của thành viên.

2. Chính sách miễn trách nhiệm cho người chơi tại BJ39

Người tham gia sẽ được miễn trách nhiệm khi lỗi vi phạm quy định không thuộc về bản thân. Cụ thể là các trường hợp sau:

• Lỗi hệ thống: Hệ thống website quá tải, phát sinh vấn đề dẫn tới việc ghi nhận sai thông tin mặc dù người tham gia cung cấp chính xác. Trong trường hợp này, người tham gia sẽ được miễn trừ trách nhiệm.
• Lỗi từ bên thứ 3: Nếu vấn đề liên quan đến tiết lộ, bảo mật thông tin bị vi phạm không do người tham gia thực hiện mà do bên thứ 3 cố ý đánh cắp thì trách nhiệm cũng sẽ được miễn trừ. 
• Lỗi từ nhà cái: Nếu nhà cái có thay đổi về quy định, điều khoản hoạt động nhưng chưa cập nhật kịp thời, thông báo đến người tham gia thì trách nhiệm thực hiện đúng quy định của khách hàng cũng sẽ được miễn trừ. Trong trường hợp này, nhà cái sẽ chịu trách nhiệm vì đã không thông báo đúng theo quy định.

3. Những điều cần biết về chính sách miễn trách nhiệm tại BJ39

Bên cạnh các trường hợp miễn trừ trách nhiệm nêu trên, người tham gia cần biết một số điều lưu ý sau đây về chính sách này:

• Chính sách chỉ áp dụng đối với thành viên thuộc nhà cái đã đăng ký tài khoản hợp pháp và đúng quy định.
• Nhà cái có quyền thay đổi, bổ sung chính sách miễn trừ trách nhiệm mà không cần sự cho phép của khách hàng. Thông báo sẽ được gửi đến khách hàng sau khi đã thực hiện và khách hàng có nghĩa vụ cập nhật các thông tin mới. 

Các thông tin về chính sách miễn trách nhiệm của BJ39 đã được thể hiện chi tiết qua các điều khoản trên. Người tham gia giải trí tại nhà cái cần nắm rõ các quy định trong chính sách này để có thể thực hiện đúng nguyên tắc của nhà cái.